Trocas e Devoluções

Queremos que sua experiência com o ESTUDIO GAMAR seja tão especial quanto a obra que você escolheu.

Cada peça é produzida sob demanda, preparada especialmente para você e revisada com atenção antes do envio.

Recebeu sua obra com algum problema?

Se a embalagem chegou danificada ou a obra apresentar qualquer avaria causada durante o transporte, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento.

Para agilizar a análise, envie:

• Número do pedido

• Fotos da embalagem

• Fotos da obra recebida

• Uma breve descrição do ocorrido

Nossa equipe analisará cada situação com atenção e buscará a melhor solução o mais rápido possível.

Trocas

Como cada obra é produzida exclusivamente para cada cliente, não realizamos trocas por mudança de preferência, tamanho, acabamento ou escolha da obra.

Reembolso

Quando houver direito ao reembolso, ele será realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra, conforme a legislação vigente.

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Vamos conversar?

Toda obra começa com uma ideia.

Se você tiver dúvidas sobre uma peça, precisar de orientação ou quiser desenvolver um projeto personalizado, teremos prazer em conversar com você.

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